Экосистема цифрового банкинга TBC Uzbekistan представила консолидированные финансовые результаты по международным стандартам финотчетности (МСФО) за четвертый квартал и 2024 год.
Общий операционный доход экосистемы возрос более чем в два раза — до 1,9 трлн сумов. В итоге на TBC Uzbekistan приходится 15% от общего операционного дохода TBC Group, которая котируется на Лондонской фондовой бирже.
Чистая прибыль TBC Uzbekistan достигла рекордных 514 млрд сумов (увеличение на 91%), рентабельность капитала (ROE) составила 26,9%. По итогам прошлого года узбекистанское подразделение обеспечило 8% чистой прибыли группы TBC Bank.
В течение года количество уникальных пользователей TBC Uzbekistan составило 18,4 млн человек (+37%), ежемесячных активных (MAU) — 5,9 млн человек (+38%). Как указывается, это ставит компанию «в число ведущих экосистем цифрового банкинга не только в Узбекистане, но и в Центральной Азии».
По состоянию на 31 декабря 2024 года кредитный портфель экосистемы увеличился на 112% — до 8,07 трлн сумов. Доля компании в сегменте необеспеченных потребительских кредитов возросла с 13,9% до 16,4%.
На долю TBC Uzbekistan приходилось 50% от общего объема необеспеченных потребительских кредитов в портфеле группы TBC Bank.
К тому же, объем вкладов увеличился до 4,8 трлн сумов (+82%), что составляет 3,6% от совокупного объема депозитов физических лиц в Узбекистане. В портфеле вкладов физических лиц группы TBC Bank на долю узбекистанского подразделения приходится 11%.
Также TBC Uzbekistan сообщила о «значительном прогрессе» в разработке технологий на основе искусственного интеллекта. TBC разработал собственную модель Speech Tech и запустил голосовых агентов на базе ИИ для звонков клиентам с напоминанием о предстоящем платеже. Голосовые агенты на базе ИИ обрабатывали более 40% звонков по кредитам на ранней стадии просрочки, «значительно повысив операционную эффективность».
В январе экосистема представила собственную большую языковую модель на узбекском языке для продаж. Компания планирует начать её применение в области клиентской поддержки — в том числе для виртуальных помощников в приложениях — и в других сферах в 2025 году.
Ранее Spot сообщал, что Татьяна Асмаковец назначена врио председателя правления Yangi Bank.